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Les personnes derrière votre plan

À propos d’Elder Caring

Découvrez Elder Caring Inc., son équipe de direction et son approche auprès des familles.

À propos d’Elder Caring Inc.

Mission

Elder Caring Inc. aspire à être le premier fournisseur de gestion des soins pour les personnes et familles qui cherchent de l’aide face aux défis de la vie. Par l’éducation et les services, nous donnons aux familles les moyens de faire face aux enjeux du vieillissement et des soins aux aînés. Notre équipe possède de nombreuses années d’expérience en gestion des soins auprès de personnes handicapées, de personnes âgées, de leurs familles et de leurs proches aidants.

Vision
Elder Caring Inc. sera le premier recours de la communauté pour des services de gestion des soins de la plus haute qualité.

Valeurs
Elder Caring Inc. s’inscrit dans les traditions d’entraide et adhère aux valeurs de service, d’excellence, de dignité et de respect de la personne, de relations humaines, d’intégrité, de pratiques commerciales éthiques et de compétence.

Audrey Miller, fondatrice et directrice générale

Audrey Miller, fondatrice et directrice générale d’Elder Caring Inc.

Audrey Miller, MSW, RSW, est une experte reconnue en planification des soins, en vieillissement et en soutien aux proches aidants. Elle a été interviewée à la télévision, à la radio et dans des publications nationales, notamment :

– CTV ‘Your Morning’
– Rogers Daytime Television
– Financial Post
– National Post
– Wall Street Journal
– Globe and Mail
– Toronto Star
– Maritime Morning Radio
– 680 News- All News Radio
– Voice of America
– Money Sense Magazine
– Ottawa Citizen
– Chatelaine Magazine (voir la rubrique médias)

Audrey possède une vaste expérience auprès des personnes âgées et de leurs proches aidants, ainsi qu’en formation des professionnels du droit et de la finance sur le vieillissement et la proche aidance. Elle a été partenaire en vieillissement en santé de RBC Gestion de patrimoine Canada, offrant des services-conseils à leurs clients, conseillers et conseillers financiers partout au Canada.

Auteure de centaines d’articles et de billets, Audrey partage son expertise, ses connaissances et son expérience sur eldercaring.ca et allaboutestates.ca. Son « Wellness Binder™’ est décrit par le Financial Post comme « un outil de planification qui se distingue ». Ce cartable réunit vos renseignements de santé, personnels et de soins pour vous aider à mieux vous préparer aux défis de santé à venir.

Lisa Sundarsingh, VP of Operations at Elder Caring Inc.

Vice-présidente des opérations

Lisa Sundarsingh

B.Sc.Inf., IA, GNC (C), CCLCP

Lisa apporte à Elder Caring des décennies d’expérience en soins infirmiers et en gestion des soins. Elle a rejoint Integracare en 1996 pendant ses études et y a travaillé comme préposée aux services de soutien à la personne, infirmière autorisée, coordonnatrice des soins infirmiers et gestionnaire des services infirmiers.

Son expérience comprend la coordination des soins de santé à domicile, des soins infirmiers et des services de soutien pour des clients à domicile, à l’hôpital, en résidence de retraite et en établissement de soins de longue durée.

Questions fréquentes

Pourquoi payer vos services de soins aux aînés alors que des services publics sont gratuits?

Le mot clé est « service ». Vous pouvez accéder à certains établissements ou fournisseurs par le système public, mais les délais sont souvent longs et les ressources disponibles limitées. Nous apprenons à vous connaître, vous et vos besoins, pour proposer un choix plus large et vous aider à retenir ce qui convient à votre famille. Nos solutions sont personnalisées. Nous travaillons avec vous jusqu’à ce que vos besoins de soins aient été pris en compte et résolus à votre satisfaction. Les gestionnaires d’Elder Caring peuvent souvent répondre immédiatement et s’adapter à votre horaire. Une rencontre peut généralement être organisée en un jour ou deux, au moment qui vous convient. Nous pouvons vous rencontrer le jour ou le soir, organiser des échanges téléphoniques à distance, et même vous rencontrer la fin de semaine ou les jours fériés!

Comment savoir quand appeler un conseiller Elder Caring?

Voici les signes à surveiller :

  • Votre proche refuse-t-il de l’aide ou prend-il des décisions qui pourraient compromettre sa sécurité ou son bien-être?
  • Votre proche perd-il du poids sans raison connue?
  • A-t-il fait une chute récemment?
  • Le domicile est-il mal entretenu et devient-il dangereux?
  • La préparation des repas devient-elle difficile?
  • La gestion de l’argent devient-elle préoccupante?
  • La personne est-elle capable de soigner son apparence, et le fait-elle?
  • Vos parents peuvent-ils conduire en sécurité? Sinon, qui conduit pour eux?
  • Y a-t-il eu une perte soudaine de mémoire ou une confusion accrue?
  • La personne a-t-elle du mal à gérer ses médicaments?
  • Cherche-t-elle un autre milieu de vie?
  • Est-elle devenue plus fragile?
  • A-t-elle de la difficulté à trouver ou à garder des intervenants appropriés à domicile?

Si vous répondez oui à ces questions, il est temps de parler à un conseiller Elder Caring.

Mes parents vivent dans une autre ville et ne vont pas bien. Je ne peux pas prendre l’avion chaque fois qu’un problème survient. Pouvez-vous aider?

C’est un excellent exemple de notre rôle. Concilier travail, famille et soins aux aînés peut devenir difficile, que votre parent vive à côté ou dans une autre ville ou province. Engager un conseiller Elder Caring est une solution. Nous sommes des professionnels spécialisés dans l’accompagnement des personnes âgées et de leurs familles. Après une évaluation approfondie et un plan de soins, nous veillons à répondre aux besoins de votre proche en fournissant les services et le suivi nécessaires.

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En envoyant ce formulaire, vous demandez à Elder Caring de répondre à votre demande. Politique de confidentialité (anglais).

Et ensuite?

Nous discuterons de vos besoins et du soutien approprié. Tout service payant fait l’objet d’une entente avant de commencer.

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